UV Assurance
Drummondville, QC, Canada
Sommaire des responsabilités Relevant de la Directrice, Expérience client, le ou la titulaire du poste doit répondre aux appels français et anglais provenant de la clientèle et des conseillers en sécurité financière. Il ou elle doit également accomplir diverses tâches reliées à l’administration des contrats d’assurance-vie. Tâches Répondre a
Job Source: UV AssuranceUV Assurance
saint-bonaventure
Sommaire des responsabilités Relevant de la Directrice, Expérience client, le ou la titulaire du poste doit répondre aux appels français et anglais provenant de la clientèle et des conseillers en sécurité financière. Il ou elle doit également accomplir diverses tâches reliées à l’administration des contrats d’assurance-vie. Tâches Répondre a
Job Source: UV AssuranceCanimex Inc.
drummondville
DESCRIPTION DE LA DIVISION TORQUE FORCE - GROUPE CANIMEX Dans la Division Torque Force, nous concevons, fabriquons et fournissons des composants de qualité aux manufacturiers de systèmes d’accès et de portes de garage résidentiel, commerciaux et industriels. Opérant également une fonderie d'aluminium, nous fournissons aussi des solutions de produi
Job Source: Canimex Inc.UV Assurance
Drummondville, QC, Canada
Particularités et avantages Horaire de travail : Lundi au jeudi de 8h30 à 17h00 et le vendredi de 8h30 à 16h00; Politique de vacances annuelles généreuse; Allocation de journées personnelles; Régime de retraite à prestations déterminées; Programme de santé et de mieux-être; Accès gratuitement au gym du siège social; Assurance collective; Po
Job Source: UV AssuranceRoulottes Lévesque
sainte-helene-de-bagot
Les Roulottes Lévesque et Le Géant Motorisé , une entreprise familiale, recherchent des candidat(e)s ayant à coeur le service à la clientèle. En tant que conseiller(ère) ou aviseur(e) technique, vous aurez a accueillir les clients qui se présentent au service à la clientèle et analyser leurs besoins (entretien, réparation, vente, location, se
Job Source: Roulottes LévesqueRoulottes Lévesque
Sainte-Hélène-de-Bagot, QC, Canada
Les Roulottes Lévesque et Le Géant Motorisé , une entreprise familiale, recherchent des candidat(e)s ayant à coeur le service à la clientèle. En tant que conseiller(ère) ou aviseur(e) technique, vous aurez a accueillir les clients qui se présentent au service à la clientèle et analyser leurs besoins (entretien, réparation, vente, location, s
Job Source: Roulottes LévesquePromutuel Assurance
Baie-du-Febvre, QC, Canada
À propos du poste Vous exercerez votre emploi d’Agent(e) en assurance de dommages des particuliers - Service à la clientèle à l’un de nos bureaux situés à Trois-Rivières, Nicolet, Baie-du-Febvre, Sorel-Tracy ou Sainte-Julie en formule hybride pour Promutuel Assurance Verchères – Les Forges. Des avantages qui changent tout : Rémunération concurre
Job Source: Promutuel AssurancePromutuel Assurance
baie-du-febvre
À propos du poste Vous exercerez votre emploi d’Agent(e) en assurance de dommages des particuliers - Service à la clientèle à l’un de nos bureaux situés à Trois-Rivières, Nicolet, Baie-du-Febvre, Sorel-Tracy ou Sainte-Julie en formule hybride pour Promutuel Assurance Verchères – Les Forges. Des avantages qui changent tout : Rémunération concurre
Job Source: Promutuel AssuranceDrummondville, QC, Canada
DESCRIPTION DE LA DIVISION TORQUE FORCE - GROUPE CANIMEX
Dans la Division Torque Force, nous concevons, fabriquons et fournissons des composants de qualité aux manufacturiers de systèmes d’accès et de portes de garage résidentiel, commerciaux et industriels.Opérant également une fonderie d'aluminium, nous fournissons aussi des solutions de produits moulés sous pression pour les secteurs industriels, récréatifs et de l’automobile, pour ne nommer que ceux-là.RAISON D’ÊTRE
Le titulaire du poste assure le service à la clientèle en répondant aux demandes, en analysant les besoins et en proposant des produits correspondant à leurs besoins. Il est la personne qui sert d’intermédiaire entre le représentant aux ventes, le client ainsi que le département des achats, de l'ingénierie et de la production.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Recevoir les appels téléphoniques, courriels et toutes autres formes de correspondance de la clientèle, existante ou de clients potentiels et s’assurer que toutes demandes soient répondues ou transférées à une personne-ressource au besoin.
Interroger le client pour bien cerner et évaluer ses besoins.
Faire la saisie des commandes de ventes dans le système informatique.
Recevoir les plaintes des clients, émettre les retours de marchandise, compléter des formulaires écrits pour documenter et motiver un retour et les acheminer aux personnes visées pour fin de vérification, de suivi et de contrôle.
Faire les arrangements nécessaires pour assurer le suivi des commandes de ventes en cours: rappels aux clients, confirmation des dates de livraisons, rappel à l’équipe de production en cas de retard, etc..
Assurer la mise à jour des dossiers-clients dans le système informatique (adresse, liste de prix, moyen de transport pour la marchandise, soumissions, etc.)
Sortir des rapports mensuels ou annuels à l’aide du système informatique pour fin de compilation des quantités de marchandise vendue, de vérification, de suivi des habitudes de consommation des clients, de prévision des ventes ou retracer toute autre information susceptible d’intéresser le représentant.
Participer aux autres opérations du département tel que facturation, bureau d’inventaire comme support en cas de besoin.
Effectuer toutes autres tâches connexes à l’emploi.
POURQUOI VOUS JOINDRE À NOUS?
Une rémunération concurrentielle
Horaire de travail flexible et possibilité de télétravail
Horaire d’été
Programme d'assurances collectives et protection dentaire disponible
Programme de préparation à la retraite
Programme de formation continue et remboursement de cotisation professionnelle.
Programme d'aide aux employés
Deux salles privées d’entraînement avec service de kinésiologie
Centre plein air familial réservé aux employés
Plusieurs activités sociales et culturelles
EXIGENCES
Diplôme d'études collégiales (DEC) ou professionnelles (DEP) dans une discipline connexe à l’emploi ou toute autre combinaison de formation et d’expérience jugée pertinente.
Un niveau fonctionnel en anglais tant à l’oral qu’à l’écrit est requis puisque des communications doivent être effectuées auprès de clients majoritairement anglophones et situés en dehors du Québec.
Connaissance des principaux logiciels informatiques utilisés (Word, Excel).
Sens de la planification et de l’organisation
Courtoisie et engagement envers la clientèle.
Dans ce document, l’emploi du masculin pour désigner des personnes n’a d’autres fins que celle d’alléger le texte.